PLRUUA

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przekazywanych przez stronę ras-solutions.eu jest Wiktana Sp. z o.o., ul. 1 Maja 30A, 45-355 Opole, NIP 7543381180, KRS 0001190859, REGON 542542247 (RAS — projekt Wiktana). Kontakt w sprawie danych: admin@ras-solutions.eu, tel. +48 575 931 970.

2. Jakie dane zbieramy

W formularzach: imię i nazwisko, nazwa firmy, telefon, e-mail, wybrany produkt i treść wiadomości, a w formularzu partnerskim także miasto, rodzaj działalności, strona www lub profil w mediach społecznościowych i opis sposobu polecania. Dodatkowo zapisujemy datę i godzinę zgłoszenia i wyrażenia zgody, stronę, z której wysłano formularz, język strony oraz parametry źródła wizyty (np. ref, utm), jeśli występują w adresie strony.

Gdy klikniesz w telefon, e-mail lub komunikator na stronie, zapisujemy kanał kontaktu, stronę, kod polecenia i źródło wizyty — bez imienia, numeru telefonu i adresu IP.

3. Cel i podstawa przetwarzania

  • obsługa zgłoszenia i kontakt w sprawie prezentacji produktu — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • wysłanie potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia na podany e-mail, a partnerowi — osobistego linku polecającego — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i w ramach obsługi zgłoszenia;
  • obsługa zgłoszenia partnerskiego — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie dostawcom usług, z których korzystamy przy obsłudze strony i zgłoszeń:

  • dostawcy hostingu strony (dhosting.pl, Polska);
  • Google — przechowywanie zgłoszeń w arkuszu, automatyczne przetwarzanie formularza i wysyłka e-maili z potwierdzeniem;
  • Telegram — wewnętrzne powiadomienie dla naszego zespołu o nowym zgłoszeniu (zawiera dane z formularza).

Dostawcy przetwarzają dane w naszym imieniu lub na podstawie własnych regulaminów usług. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym podmiotom w celach marketingowych.

4a. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (Google, Telegram) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO. Informację o zastosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, pisząc na admin@ras-solutions.eu.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia i dalszego kontaktu, a po jego zakończeniu — do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń albo do wycofania zgody, jeśli było to wcześniej.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Wystarczy napisać na admin@ras-solutions.eu. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zgłoszenie.

8. Cookies

Zasady dotyczące plików cookies opisuje Polityka cookies.